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Reso

Più tempo per la Sua decisione

La Sua soddisfazione è la massima priorità. Per questo andiamo consapevolmente oltre i requisiti di legge — con un periodo di riflessione prolungato e una gestione dei resi completamente assicurata.

Termine prolungato

21 giorni di riflessione

Prolunghiamo volontariamente il diritto di recesso legale a 21 giorni dal ricevimento della merce. Così ha tre settimane piene per prendere con calma la Sua decisione d'acquisto definitiva.

  • Termine prolungato — Tre settimane invece delle due previste per legge, dal ricevimento della merce.
  • Rimborso completo — In caso di reso riceve il rimborso completo del prezzo d'acquisto secondo la nostra informativa sul recesso.
  • Requisito importante — L'orologio deve esserci rispedito nello stato originale inalterato e con la dotazione completa (scatola, documenti).

Rispedito in sicurezza

Gestione assicurata dei resi

Può incaricarci dell'intera logistica del reso. Ogni spedizione organizzata tramite Uhrinstinkt è assicurata al 100% sul pieno valore della merce.

  • Assicurato al 100% — Piena copertura assicurativa sull'intero valore della merce.
  • Nessun rischio di spedizione — Non deve occuparsi personalmente di una costosa assicurazione speciale.
  • Costi trasparenti — I costi diretti del reso sono a carico dell'acquirente; l'organizzazione della spedizione speciale assicurata la curiamo noi.
  • Gestione semplice — A seconda del valore della merce riceve l'etichetta di spedizione tramite il nostro portale resi o direttamente via e-mail.

Condizioni trasparenti

Panoramica dei costi di reso

I seguenti costi valgono all'interno della Germania. Per resi dall'estero i costi possono variare leggermente — ci contatti pure.

Valore della merceCosti
fino a 500 € 9,90 €
501 € – 2.500 € 14,90 €
2.501 € – 5.000 € 34,90 €
5.001 € – 10.000 € 39,90 €
10.001 € – 15.000 € 49,90 €
15.001 € – 20.000 € 64,90 €
20.001 € – 25.000 € 79,90 €
oltre 25.000 € 89,90 €

Informazioni legali

Le disposizioni legali complete, i termini e le modalità di rimborso sono riportati nella nostra informativa ufficiale sul recesso. Lì tutti i dettagli sul Suo diritto di recesso sono documentati in modo trasparente.

Domande sul reso o sul rimborso?

La assistiamo personalmente

Il nostro team di assistenza La accompagna lungo l'intero processo di reso — dalla fornitura dell'etichetta di spedizione fino al rimborso.

All'informativa sul recessoContattaci

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