Politique de confidentialité

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet et vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise.

Par la déclaration suivante, nous vous informons du traitement des données à caractère personnel et des droits qui vous appartiennent lors de l'utilisation de nos offres en ligne.

1. Définitions

La présente déclaration de protection des données repose sur la Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – règlement général de l'UE sur la protection des données, RGPD). Les termes techniques suivants y sont notamment employés : données à caractère personnel, personne concernée, traitement, limitation du traitement, responsable du traitement, destinataire, tiers, consentement, profilage. Vous trouverez ici des informations sur la manière dont ces notions doivent être comprises au sens de la DSGVO.

2. Nom et coordonnées du responsable du traitement

La présente déclaration de protection des données s'applique au traitement des données effectué par :

Responsable du traitement

Prestige Luxusuhren GmbH
Wendelsteiner Str. 6
91126 Schwabach
Deutschland

Gérants : Mario Bößl, Maximilian Schmidt
Registre du commerce : AG Nürnberg, HRB 34130
N° d'identification TVA : DE312151647

Téléphone : +49 9122 999900-0
Télécopie : +49 9122 999900-9
E-mail : info@uhrinstinkt.de

3. Collecte et traitement des données à caractère personnel, finalité du traitement

Vous pouvez en principe visiter notre site Internet de manière anonyme, sans nous indiquer qui vous êtes.

Lorsque vous visitez notre site Internet, nous collectons et enregistrons automatiquement, dans les fichiers journaux du serveur, des informations que votre navigateur nous transmet. Il s'agit de :

• la date et l'heure de l'accès
• l'adresse IP de l'ordinateur à l'origine de la requête
• l'adresse de la dernière page que vous avez visitée et depuis laquelle vous êtes parvenu à la page actuelle (URL de provenance, « referrer »)
• le type et la version du navigateur
• le système d'exploitation utilisé

Si vous nous faites parvenir un message via le formulaire de contact, l'indication d'une adresse e-mail valide est nécessaire afin que nous puissions répondre à la demande et savoir de qui elle émane. D'autres indications peuvent être fournies à titre facultatif. La base légale du traitement des données aux fins de la prise de contact est l'art. 6, al. 1, lit. a DSGVO. Une fois la demande que vous avez formulée traitée, les données sont automatiquement supprimées.

Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel suivantes : civilité, prénom, nom, adresse e-mail. Vous pouvez fournir d'autres indications facultatives. La base légale du traitement des données dans le cadre de l'envoi de la newsletter est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. 1 DSGVO, sur le fondement du consentement que vous avez librement donné.

Si vous passez des commandes via notre site Internet, nous traitons les données à caractère personnel suivantes : civilité, prénom, nom, rue, numéro de rue, code postal, localité. La base légale du traitement des données figure à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b DSGVO. Le traitement de vos données à caractère personnel sert exclusivement au traitement approprié de votre commande et à l'exécution des obligations résultant du contrat de vente.

Nous utilisons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

• pour pouvoir traiter, exécuter et régler votre commande
• pour la correspondance avec vous relative à la facturation
• pour pouvoir nous adresser à vous personnellement dans le cadre de la réception de notre newsletter
• pour le règlement d'éventuels droits à garantie
• pour vous donner la possibilité d'entrer en relation avec nous en remplissant le formulaire de contact ou par e-mail

4. Transmission de données à caractère personnel

Sans votre consentement exprès, vos données ne sont pas transmises à des tiers. Font exception les prestataires de services partenaires impliqués dans l'exécution du contrat, tels que l'établissement de crédit chargé du traitement du paiement et l'entreprise de logistique chargée de la livraison. L'étendue des données transmises se limite alors au minimum nécessaire.

PayPal

En cas de paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement via PayPal ou par « achat sur facture » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement, dans le cadre du traitement du paiement, à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou « achat sur facture » via PayPal. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité, au regard de la probabilité statistique de défaut de paiement, aux fins de décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. L'enquête de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score entrent dans le résultat de l'enquête de solvabilité, celles-ci reposent sur un procédé mathématico-statistique scientifiquement reconnu. Le calcul des valeurs de score intègre notamment des données d'adresse.

Autres informations relatives à la protection des données : principes de PayPal en matière de protection des données

Concardis

Dans le domaine du paiement par carte (prélèvement/girocard/cartes de crédit), nous coopérons avec la Concardis GmbH (Concardis), Helfmann Park 7, D-65760 Eschborn, représentée par ses gérants Mark Freese, Jens Mahlke et Luca Zanotti. Dans ce cadre, outre le montant de l'achat et la date, des données de carte sont également transmises à l'entreprise susmentionnée. L'ensemble des données de paiement ainsi que les données relatives à d'éventuels rejets de prélèvement ne sont conservés que le temps nécessaire au traitement du paiement (y compris le traitement d'éventuels rejets de prélèvement et le recouvrement de créances) et à la lutte contre la fraude. En règle générale, les données sont supprimées au plus tard 13 mois après leur collecte. Une conservation plus longue peut en outre intervenir si et aussi longtemps que cela est nécessaire au respect d'un délai légal de conservation ou à la poursuite d'un cas de fraude concret. La base légale du traitement des données est l'art. 6, al. 1, f) de la Datenschutz-Grundverordnung.

Vous pouvez demander des renseignements et, le cas échéant, la rectification ou l'effacement ainsi que la limitation du traitement de vos données et/ou, le cas échéant, vous opposer au traitement de vos données. Pour toute question relative au traitement des données par Concardis ou pour l'exercice de vos droits susmentionnés, vous pouvez vous adresser au délégué à la protection des données : Datenschutzbeauftragter@concardis.com

5. Droits des personnes concernées

Conformément à l'art. 15 DSGVO, vous avez le droit d'exiger de nous la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées et, dans l'affirmative, lesquelles. Vous disposez en outre du droit de rectification ou d'effacement ou de limitation du traitement, d'un droit d'opposition au traitement ainsi que du droit à la portabilité des données. Pour les détails, veuillez vous reporter aux art. 16, 17, 18, 20 DSGVO.

Conformément à l'art. 13, al. 2 DSGVO, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

6. Cookies

Dans la mesure où vous avez configuré votre navigateur de façon à accepter les cookies, ceux-ci sont utilisés par nous sur différentes pages. Il s'agit de fichiers texte enregistrés sur votre terminal, qui permettent un échange de données avec notre système. Cet échange facilite l'utilisation de notre site Internet, car certaines indications n'ont pas à être répétées en permanence.

• Cookies de session : ceux-ci sont supprimés à la fin de la session du navigateur.
• Cookies de longue durée : ceux-ci demeurent sur votre terminal afin que votre navigateur puisse être reconnu lors de la session suivante. Une nouvelle saisie du mot de passe ou le remplissage de formulaires avec vos données client deviennent ainsi superflus.

Vous pouvez procéder à un réglage de votre navigateur afin d'être informé du dépôt de cookies et, le cas échéant, de décider individuellement de leur acceptation. En cas de refus des cookies, la fonctionnalité du site Internet peut être restreinte.

7. Analyse web

7.1 Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et permettant une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site Internet, votre adresse IP est toutefois préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen.

Vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opposition (opt-out) sera déposé, empêchant la collecte future de vos données lors de la visite de ce site Internet :

Désactiver Google Analytics

Informations complémentaires : conditions d'utilisation | protection des données

Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site Internet, Google Analytics a été complété par le code « anonymizeIp » afin de garantir une collecte anonymisée des adresses IP (dit IP masking).

7.2 Google Analytics 4

Ce site Internet utilise Google Analytics 4, un service de la société Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (« Google »), permettant d'analyser l'utilisation de sites Internet.

Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, des « cookies » sont employés par défaut. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés sur votre terminal et permettant une analyse de votre utilisation d'un site Internet. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet (y compris l'adresse IP transmise par votre terminal, abrégée de ses derniers chiffres) sont en règle générale transmises à un serveur de Google, où elles sont enregistrées et traitées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies Google Analytics pour l'enregistrement et la lecture d'informations sur le terminal que vous utilisez pour consulter le site Internet, n'ont lieu que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a DSGVO. Sans votre consentement, Google Analytics 4 n'est pas utilisé pendant votre utilisation du site Internet. Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement une fois donné. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Informations complémentaires : Google Privacy Policy | sites partenaires

8. Plugins de réseaux sociaux

8.1 Plugin Facebook (bouton « J'aime »)

Des plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, sont intégrés à nos pages. Vous reconnaissez les plugins Facebook au logo Facebook ou au « Like-Button » (« J'aime ») figurant sur notre page.

Informations complémentaires : plugins Facebook | déclaration de protection des données

8.2 Instagram

Nos pages utilisent des services d'Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier les contenus de notre page à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram.

Informations complémentaires : Instagram Privacy

8.3 Twitter

Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service de microblogage Twitter, exploité par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (« Twitter »).

Informations complémentaires : Twitter Buttons | informations sur la protection des données

9. Protection des données et sites Internet de tiers

Le site Internet peut contenir des hyperliens vers et depuis des sites Internet de tiers. Si vous suivez un hyperlien vers l'un de ces sites, veuillez noter que nous n'assumons aucune responsabilité ni garantie pour les contenus de tiers ou leurs conditions de protection des données.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment.

10. Google reCAPTCHA

Aux fins de la protection contre l'utilisation abusive de nos formulaires web ainsi que contre le spam, nous utilisons le service Google reCAPTCHA dans le cadre de certains formulaires de ce site Internet. Google reCAPTCHA est un service de Google Ireland Limited, société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège est situé Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

En vérifiant qu'une saisie a été effectuée manuellement, ce service empêche des logiciels automatisés (dits bots) d'exercer des activités abusives sur le site Internet. Conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f DSGVO, cela sert à la préservation de nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, tenant à la protection de notre site Internet contre les abus ainsi qu'à une présentation sans perturbation de notre présence en ligne.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la politique de protection des données de Google.